Assistenza tecnica

IL NOSTRO COMPITO È RISOLVERE I VOSTRI PROBLEMI

Grazie alla nostra struttura e all'esperienza maturata, siamo in grado di realizzare sistemi informatici adatti ad ogni esigenza e assicurarne la manutenzione. Grazie ad una organizzazione agile e flessibile, che si avvale di una rete di partner su tutto il territorio nazionale, LAN4 INFORMATICA garantisce interventi rapidi e personalizzati a costi altamente competitivi.

In particolare esegue:

  • riparazione di computer, server, workstation, periferiche e, se possibile, aggiornamento/espansione;
  • ripristino di software e configurazioni di sistema in seguito a problemi di virus informatici o malware;
  • operazioni di recupero dati;
  • installazione e configurazione di reti informatiche Server /PC/Notebook/Periferiche;
  • implementazione e pianificazioni di sistemi di backup (salvataggio dei dati) su unità NAS, server locali o remoti;
  • condivisione di dati e periferiche come stampanti, multifunzione , scanner e fax;
  • gestione del la sicurezza informatica con Firewall, Antivirus e Appliance.

Tutti gli interventi possono essere svolti nelle seguenti modalità:

ON SITE: presso la sede del cliente;
ON CENTER: presso i nostri laboratori (in caso di interventi che richiedano strumentazioni particolari);
TELEFONICA E REMOTA: attraverso sistemi di teleassistenza dalla nostra sede;
CONTRATTI PERSONALIZZATI: in base alle esigenze del cliente;
ALL‐INCLUSIVE: è possibile accedere ad un pacchetto ALL INCLUSIVE che ingloba in un solo canone di locazione, oltre all’hardware, anche i servizi relativi all’installazione e/o eventuali pacchetti ore di manutenzione sistemistica.